Q1：第一次登入的帳號及密碼為何？
A1：第一次登入時，預設為校內電子郵件帳號 (不含@cute.edu.tw) 和郵件密碼。

身分	帳號及密碼
教職員E-AMIL	例如E-MAIL：xxxxx@cute.edu.tw 帳號：xxxxx 密碼：您設定的密碼(英文大小寫視為不同)
學生E-MAIL	例如E-MAIL：xxxxxxxxxx@stu.cute.edu.tw 帳號：學號10碼 密碼：原預設身分證字號(英文字母要大寫)

 

Q2：我該如何申請單一入口網站帳號？

A2：請至「圖書資訊中心」網站(http://www.cute.edu.tw/~cc/cc/index.html)
    →「申請表件」網頁→找到「單一入口網站暨電子郵件帳號申請表」，下載填寫並簽
    名後可紙本送至圖資中心(台北格致樓 706室、新竹啟我樓2F)，或是掃描成電子檔MAIL
    至lic@cute.edu.tw辦理帳號申請。

 

Q3：我覺得我輸入的帳號及密碼都沒錯阿，怎麼還是進不去？

A3： 請先確認您的輸入方式：

    1. 帳號是不含@cute.edu.tw，請不要連同@cute.edu.tw都輸入
    2. 密碼大小寫視為不同，請注意您的鍵盤大小寫狀態
    3. 學生密碼預設身分證字號，英文字母要大寫喔

    為了驗證您輸入的正確性，教職員請連到網頁郵件http://mail.cute.edu.tw

    學生請先連到網頁郵件http://stu.cute.edu.tw，輸入您的帳號、密碼測試您是
    否可以登入網頁。

    若您輸入後還是無法進入，則是您忘記您的電子郵件帳號或是電子郵件密碼。
    請詳閱Q4及Q5方式辦理。

 

Q4：我忘記電子郵件的帳號是什麼了？可以幫我查詢嗎？

A4： 學生郵件帳號：即為學號10碼
     教職員帳號：須進入教職員郵件系統依姓名查詢，請電洽圖資中心分機

台北：2135、2139

新竹：1069、1071

 

Q5：我忘記電子郵件的密碼是什麼了？可以幫我查詢嗎？

A5：學生郵件密碼：預設為身分證字號(英文字母大寫)，若您有登入網頁郵件改過，
    當然為您當初改過的密碼。
    郵件密碼不能查詢，因為在系統中為加密過亂碼，無法知道密碼是什麼囉，
    只能幫您重置密碼！

 

Q6：我的密碼已先至網頁郵件確認過是可以登入的，但是在單一入口
    網站中輸入，卻無法登入？

A6： 請電洽圖資中心分機(台北：2135、2139，新竹：1069、1071) 
     留下您的姓名、帳號、密碼長度、聯絡電話，待與系統廠商確認原因後，會
     通知您再次測試帳號密碼輸入。

 

Q7：我要如何重新設定單一入口網站第一次登入的密碼 ？

A7：因為此密碼很重要，將可通行網站中的各資訊系統。故須請攜帶您的身份
    證件，親自到圖資中心(台北格致樓 706室、新竹啟我樓2F)填寫「單一入口
    網站密碼重置申請單」辦理密碼重置。因電話或E-MAIL無法確認您的身分，
    故恕不接受來電或E-MAIL方式申請密碼變更，以防止帳號被不明人士盜用，
    尚祺見諒。申請密碼重置後，請儘快用重置密碼登入單一入口網站修改您的
    新密碼，此新密碼將同步至網站中各資訊系統，請牢記。

 

Q8：我無法親自到圖資中心辦理密碼重置作業，還有其他方式嗎？

A8：有，請您至圖資中心網站下載「單一入口網站密碼重置申請單」，
       填寫完簽名並留下連絡電話(手機號碼)，再將身分證明文件一起....

    1.傳真至圖資中心(台北：02-29334853，新竹：03-699-1111分機1070)，或是
    2.掃描成電子檔MAIL到圖資中心lic@cute.edu.tw皆可受理您的申請。

 傳真文件後請電洽圖資中心分機(台北：2135，新竹：1071) 確認是否收到您的申請資料。

>> 注意，我們會以行動電話方式與您聯繫。

 申請密碼重置後，請儘快用重置密碼登入單一入口網站修改您的新密碼，
      此新密碼將同步至網站中各資訊系統，請牢記。

 

Q9：「單一入口網站密碼重置申請單」從哪裡可以下載？

A9：請至「圖書資訊中心」網站→「申請表件」網頁→第一個棕色字體「單一入
    口網相關表單」中找到「單一入口網站密碼異動申請單」。

 

Q10：我不知道第一次登入的操作步驟是什麼？

A10：請參閱圖資中心MAIL給全校的「單一入口網站說明」郵件中附件「第一次
登入使用說明」。或是學校首頁，最新公告中10/21「【重要】單一入口網登入說明」中附件說明。

 

Q11：我一定要輸入備用信箱嗎？備用信箱的目的為何？

A11：不一定！備用信箱主要用途為當您日後忘記您在單一入口網中修改過後的密碼，
     則可線上申請補發重置密碼，會MAIL至您在網站「個人設定」中，
    「備用信箱」欄位所填寫的郵件位址，故還是建議您最好填寫，不然日後忘記密碼只能親自到圖資中心辦理
     密碼變更重置。若您暫時不想填寫，請直接點選網頁「首頁」頁籤，開始使用。